o2 my Service

La aplicación o2 my Service le ayuda a aclarar de forma rápida y sencilla preguntas y problemas relacionados con su conexión a Internet y teléfono móvil.

Análisis

• Detección automática de problemas

• Sin espera

• Directamente a las instrucciones correctas

Ayuda interactiva

• Resolución automática de problemas

• Explicaciones comprensibles

• Preguntas inteligentes

Contacto

• Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través de la aplicación

• Transmisión de los análisis para un procesamiento más rápido en la línea directa

Asistente de configuración

• Recordatorio de la fecha de activación

• Detección del enrutador con escaneo de cámara

• Escaneo de los datos de acceso y activación de la conexión a Internet

• Detección de datos WLAN y configuración de conexión automática